3 năm đó, Watson được bầu làm chủ tịch hội đồng quản trị CTR, như Flint đã cam kết.Cậu bé Tommy được gửi đi học ở một trường học cách nhà chỉ vài trăm mét.Trong IBM của Watson, con người mới là ngôi sao.Chưa biết bán hàng, Watson thường nói với Range: Tôi không giành được bất kỳ đơn hàng nào nhưng tôi bao quát được công việc kinh doanh của tôi, thì ông này gầm lên: Đừng bao giờ đến và nói với tôi về tầm bao quát.Mở phòng thí nghiệm trong thời kỳ suy thoái là một quyết định ngược đời khác của Watson.Thomas Watson, người sinh ra vào cuối thế kỷ thứ XIX, lãnh đạo IBM trong 40 năm của nửa đầu thế kỷ XX.Nhưng nguyên tắc 5C vẫn là nguyên tắc vàng của những nhà bán hàng chân chính cho đến tận ngày nay.Vậy thì hãy chủ động vay vốn để tạo ra sản phẩm.Mỗi khi mùa xuân về, cả công ty sẽ làm lễ đón xuân.Ông đã có lý khi buộc cha vào IBM nhưng lúc đó cha chưa nhận ra.

Xem thêm Thu gọn